FLORAL STUDIO — VZOR UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Pracovní vzor, verze 16. 10. 2026

Formulář je dobrovolnou pomůckou, nikoli podmínkou uplatnění práv.
Reklamaci lze podat také jiným srozumitelným způsobem.

Adresát:
Floral studio s.r.o., IČO 23984287
Místecká 255, 742 58 Příbor
info@floralstudio.cz, +420 739 840 884

Jméno a příjmení / firma:
......................................................................

Kontakt pro vyřízení (e-mail, telefon nebo poštovní adresa):
......................................................................

Zakázka / zboží / služba a datum nákupu nebo předání:
......................................................................

Popis vady a kdy se projevila:
......................................................................
......................................................................

Požadovaný způsob vyřízení:
......................................................................
(Konkrétní nárok se posuzuje podle povahy vady a zákonných podmínek.)

Přiložené podklady, jsou-li k dispozici:
......................................................................
(Například doklad, potvrzení zakázky či fotografie. Nákup lze doložit
i jinak; fotografie nejsou povinné.)

Datum: ...............................................................

ČÁST PRO STUDIO — POTVRZENÍ PRO ZÁKAZNÍKA
Datum uplatnění reklamace: ............................................
Obsah reklamace a požadovaný způsob vyřízení: ..........................
......................................................................
Kontakt zákazníka pro informování o vyřízení: ..........................
Přijal/a: .............................................................

Datum a způsob vyřízení: ..............................................
Potvrzení o opravě a době jejího trvání / písemné odůvodnění zamítnutí:
......................................................................
Datum a způsob informování zákazníka: ..................................

Spotřebitelská reklamace musí být včetně odstranění vady vyřízena
a spotřebitel informován nejpozději do 30 dnů, pokud se s ním studio
výslovně nedohodne na delší lhůtě. Tento formulář delší lhůtu nesjednává.

Informace o osobních údajích: ochrana-osobnich-udaju.html na webu studia.