Ochrana osobních údajů

Kdo se o vaše údaje stará

Floral studio s.r.o.
IČO: 23984287
Místecká 255, 742 58 Příbor
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 101596.

E-mail: info@floralstudio.cz
Telefon: +420 739 840 884

Společnost je správcem údajů, které jí poskytnete při poptávce a spolupráci. S dotazy a žádostmi týkajícími se soukromí se obracejte na uvedený e-mail nebo poštovní adresu. Případný kontakt na pověřence doplní provozovatel při schválení dokumentu.

Co se děje při vyplnění formuláře

Po stisknutí tlačítka „Odeslat nezávaznou poptávku“ se vyplněné údaje odešlou přes zabezpečené připojení do služby Netlify Forms. Poptávka se uloží v administraci webu a studio dostane e-mailové upozornění na info@floralstudio.cz. Ve vašem prohlížeči údaje z formuláře neukládáme do místního úložiště.

Vyplňujete jméno, e-mail a volitelně telefon, firmu a podrobnosti přání, například místo, termín nebo rozpočet. Bez kontaktních údajů se vám nemůžeme ozvat. Do zprávy nevkládejte citlivé osobní údaje ani údaje dalších lidí, které nejsou pro domluvu potřebné.

Proč a na jakém základě údaje používáme

• Poptávka a příprava nabídky: vaše kontaktní údaje a zadání potřebujeme k odpovědi a krokům před uzavřením smlouvy na vaši žádost — čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Domluvená zakázka: údaje potřebné k dodání, komunikaci a plnění smlouvy zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Účetní a další zákonné povinnosti: příslušné doklady zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Ochrana práv a bezpečný provoz: nezbytné podklady k případným nárokům a technické záznamy provozu zpracováváme na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. U kontaktních osob firem jde také o zájem na komunikaci s obchodním partnerem.

Odeslání poptávky vás nepřihlásí k newsletteru. Tento web nemá přihlášení k marketingovým zprávám, profilování ani automatizované rozhodování s právními či obdobně významnými účinky. Potvrzení seznámení u formuláře není marketingový souhlas.

Jak dlouho údaje uchováváme

Návrh lhůt k potvrzení provozovatelem: běžnou poptávku, z níž nevznikne zakázka, uchovat nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Údaje k uskutečněné zakázce uchovávat po dobu spolupráce a následně zpravidla 3 roky pro ochranu nároků. Pokud běží spor nebo jiná zákonná lhůta, příslušné podklady mohou být potřebné déle.

Účetní a daňové doklady se uchovávají po dobu stanovenou předpisy pro konkrétní typ dokladu. Před finálním použitím tohoto vzoru provozovatel potvrdí svůj skartační režim, lhůty záloh a provozních záznamů hostingu; ty nelze odvodit jen z tohoto webu.

Kdo další může mít k údajům přístup

V nezbytném rozsahu mohou údaje zpracovávat pověřené osoby studia a dodavatelé e-mailových, účetních, IT či doručovacích služeb podle skutečně domluvené zakázky. Jejich konkrétní seznam a smluvní zajištění provozovatel před konečným schválením dokumentu doplní.

Web hostuje Netlify, Inc. Hosting při poskytování a zabezpečení webu zpracovává technické údaje, například IP adresu, čas požadavku, požadovanou adresu a údaje o prohlížeči. Služba Netlify Forms přijímá a ukládá obsah odeslaných poptávek, zajišťuje jejich kontrolu proti spamu a e-mailová upozornění pro studio. K záznamům mají přístup oprávnění správci projektu. Provozovatel zahrne uložené poptávky i e-mailové zprávy do svého režimu uchování a výmazu; automatický výmaz zde není nastaven.

Netlify využívá mezinárodní infrastrukturu, takže může docházet ke zpracování mimo Evropský hospodářský prostor. Podrobnosti o zpracovatelích a smluvních zárukách jsou v dokumentaci Netlify. Provozovatel musí před finálním nasazením potvrdit vztahy se správcem hostingu, příslušnou zpracovatelskou smlouvu a mechanismus předávání podle GDPR.

Odkazy na Instagram, LinkedIn a mapy otevírají cizí stránky až po kliknutí. Tyto služby potom pracují podle vlastních zásad. Jejich sledovací prvky nejsou vloženy do tohoto webu.

Vaše práva a kontakt

Za podmínek GDPR máte právo na přístup k údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Pokud by určité zpracování vycházelo ze souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat bez vlivu na předchozí zákonné zpracování.

Žádost pošlete na info@floralstudio.cz. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; při zákonném prodloužení vám sdělíme důvod. Můžeme přiměřeně ověřit totožnost, abychom údaje nevydali jiné osobě.

Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Podrobnosti o úložišti prohlížeče najdete na stránce Cookies a soukromí.